Pluginurile extind Livespace cu aplicații web externe care se afișează direct în profiluri — Oportunități de vânzare, Companii, Persoane sau Spații. Astfel, utilizatorii văd instrumentele și datele externe direct lângă oportunitatea de vânzare, compania sau persoana cu care lucrează — fără a comuta între sisteme.

Posibilitățile sunt practic nelimitate: de la un simplu calculator, la integrarea cu un sistem de contabilitate, până la un panou dedicat, construit special pentru procesele tale.

Mai tehnic: un plugin încorporează o aplicație web externă ca widget <iframe> în interiorul unui profil din Livespace: o oportunitate de vânzare, o companie, o persoană sau un spațiu. Widgetul primește datele înregistrării curente și, atunci când este necesar, credențiale temporare pentru API-ul Livespace, transmise prin API-ul postMessage al browserului.

Acest ghid te conduce prin întregul ciclu de viață al unui plugin: creare, adăugare, activare, editare și ștergere.

Fiecare plugin este o aplicație web externă încorporată într-un profil ca un cadru <iframe>. Când un utilizator deschide un profil pe care pluginul este configurat, Livespace îi transmite datele înregistrării curente — oportunitatea de vânzare, compania, persoana sau spațiul respectiv — și, dacă este necesar, credențiale temporare de acces la API-ul Livespace. Astfel, aplicația recunoaște contextul în care a fost deschisă și poate afișa informații adaptate acelei înregistrări.

Schimbul de date se face prin mecanismul postMessage al browserului, care asigură o comunicare sigură între Livespace și aplicația încorporată, fără reîncărcarea paginii. În practică, aceasta înseamnă o împărțire a responsabilităților: configurarea pluginului — nume, adresă URL, poziționare și zonă de afișare — revine administratorului contului, în timp ce modul de utilizare a contextului transmis depinde de dezvoltatorul aplicației.

Specificația completă a mesajelor și a datelor transmise către un plugin o găsești în documentația tehnică pentru dezvoltatori.

IMPORTANT — Cerințe privind URL-ul: Adresa URL trebuie să folosească HTTPS, iar domeniul trebuie să se afle pe lista de domenii permise (allowlist) a Livespace. Contactează suportul pentru a adăuga domeniul tău pe allowlist.

1. Accesează Setări cont → Pluginuri din meniul din stânga. Vei vedea un ecran pentru adăugarea primului plugin sau lista tuturor pluginurilor din contul tău, dacă există deja.
Dacă este primul tău plugin, apasă Adaugă primul plugin.

2. Completează formularul:

IMPORTANT: Dacă nu selectezi nicio poziționare, widgetul nu va fi vizibil pe niciun profil, iar în lista de pluginuri vei vedea statusul Neatribuit:

3. Apasă Adaugă plugin.

1. Deschide meniul pluginului și alege Editează.
​2. Actualizează câmpurile necesare — nume, URL, poziționare, înălțimea ferestrei, tipurile de obiecte, vizibilitatea după rol sau restrângerea la anumite procese de vânzare.
​3. Apasă Salvează.

Modificările intră în vigoare imediat.

1. Deschide meniul contextual al pluginului și alege Șterge.
​2. Confirmă ștergerea.

Pluginurile șterse sunt eliminate definitiv și nu pot fi recuperate.

În timpul încărcării widgetului, în locul acestuia se afișează un indicator de încărcare:

Când pluginul este activ, apare ca widget încorporat în locul configurat de administrator. Widgetul este afișat pe toate tipurile de profil selectate la configurare: Oportunitate de vânzare, Companie, Persoană și Spațiu:

Pluginurile sunt disponibile în planurile Automation, Growth și Professional.

Se aplică următoarele limite de pluginuri adăugate:

Pentru a achiziționa o limită mai mare de pluginuri în cont, contactează suportul nostru tehnic prin chat sau prin e-mail la [email protected].

Ți-a fost de ajutor acest răspuns?