În Livespace, aveți posibilitatea de a programa campanii de e-mail pentru clienți.
Accesați profilul contactului sau al afacerii, apoi selectați fila Automatizare de pe panoul de profil. În fereastra mesajului e-mail, editați liber mesajul automat și, făcând clic pe pictograma calendar, setați data și intervalul de timp pentru trimiterea mesajului către destinatar.
Adăugați pasul următor în secvență. Acesta ar putea fi un alt mesaj de e-mail sau o sarcină care vă va reaminti de alte acțiuni care trebuie întreprinse.
Puteți configura sarcina să apară în CRM numai dacă clientul nu răspunde la e-mailul de la pasul 1 în intervalul de timp pe care l-ați stabilit - de exemplu, după 3 zile. Determinați parametrii rămași și forma în care sarcina va fi adăugată automat în Livespace. Setați prioritatea, pictograma și numele sarcinii.e task.
Adăugați următorii pași făcând clic pe butonul Adăugați pas, dacă doriți să extindeți secvența cu un alt e-mail sau o altă sarcină.
Totul este gata? Lansați secvența făcând clic pe butonul Programare!
Puteți salva e-mailul automat și secvența de sarcini pe care le-ați creat pentru a le utiliza de mai multe ori în acest formular. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Salvare ca șablon.