Motivul suspendării contului
Din motive de securitate, contul tău va fi blocat după 5 încercări eșuate de autentificare.
Este posibil ca o parolă învechită să fie salvată într-unul dintre browsere sau într-una dintre aplicațiile mobile (Livespace sau Call Tracker), motiv pentru care contul este blocat automat. În acest caz, actualizează datele de autentificare salvate și golește memoria cache a browserului. Poți face acest lucru folosind comanda rapidă Ctrl + Shift + R sau Command + Shift + Delete (pe Mac).
Cum pot recâștiga accesul la contul meu?
Un administrator de cont poate debloca accesul editând utilizatorul în Setări cont -> Utilizatori.
În celelalte cazuri, ne poți cere ajutorul în chat sau scriindu-ne la [email protected].