Direct la conținutul principal

Two-Factor Authentication (2FA)

Ce este 2FA și cum se activează

Michał Kalinowski avatar
Scris de Michał Kalinowski
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Autentificarea în doi pași (Two-Factor Authentication - 2FA) este un standard de securitate și o metodă suplimentară de autentificare la logarea în aplicațiile Livespace. 2FA solicită utilizatorilor să-și confirme identitatea în două moduri înainte de a avea acces la contul lor. Acest lucru asigură că doar utilizatorii autentificați pot accesa contul și datele.

Din acest articol vei afla:


Ce este 2FA?


2FA oferă o verificare dublă pentru a confirma că persoana care se autentifică este proprietarul contului. Conturile care folosesc 2FA necesită atât o parolă, cât și un cod generat de o aplicație dedicată.

De ce merită să folosești 2FA?


CRM este o sursă de date valoroase. 2FA este recomandată tuturor utilizatorilor pentru care securitatea este foarte importantă sau chiar obligatorie, fie din cerințe legale, autoreglementări ale industriei sau bune practici ale companiei.

2FA se concentrează pe reducerea riscurilor legale și financiare prin protecția suplimentară a datelor, ceea ce simplifică operațiunile și securitatea și are un impact pozitiv asupra creșterii afacerii, mai ales în echipe mai mari.


Cine are acces la 2FA?


Funcționalitatea este disponibilă în versiunea browser și aplicația mobilă pentru utilizatorii planurilor curente Automation sau Professional.


Cum se activează 2FA?


Fiecare utilizator poate activa independent 2FA în setările propriului profil. Configurarea 2FA este disponibilă în versiunea browser a aplicației, iar odată activată, va funcționa și în aplicația mobilă Livespace.

Pentru a activa 2FA pentru contul tău:

  1. Deschide meniul Setări profil, care se află sub pictograma rotiței din colțul dreapta sus. Mergi la fila Securitate și apasă pe Activează autentificarea în doi pași.

2. Vei fi redirecționat către următoarea pagină, unde trebuie să scanezi codul QR folosind o aplicație dedicată de autentificare.

Poți descărca aplicația de autentificare pe telefon din App Store sau Google Play. De asemenea, poți folosi orice aplicație din lista următoare:

  • Google Authenticator (App Store)

  • Authy

  • LastPass Authenticator

  • Yubi Authenticator

  • Microsoft Authenticator

În acest exemplu, descriem cum să folosești Google Authenticator.

  1. Folosește aplicația pentru a scana codul QR. Astfel, Google Authenticator se va conecta cu contul tău Livespace.

2. Între timp, în aplicația web Livespace, mergi la următoarea pagină apăsând pe Următorul (Next).

3. Când aplicația Google Authenticator se conectează la contul tău Livespace, vei vedea un cod pe care trebuie să îl introduci în următoarea pagină.

Important: Reține timpul rămas până când codul expiră (aproximativ 20-30 de secunde) în partea dreaptă.

4. După introducerea codului, apasă pe Următorul (Next).

Important: Dacă codul introdus este incorect, va apărea un mesaj:

5. În pasul următor, vei vedea codurile de rezervă:

Salvează-le ca PDF sau tipărește-le și păstrează-le într-un loc sigur, astfel încât să te poți autentifica cu ele în cazul în care nu ai acces la telefon și la aplicația de autentificare. În final, nu uita să apeși pe Finalizează (Finish).

6. Autentificarea în doi pași pentru contul tău a fost activată!

Vei observa că în fila Securitate butonul Activează autentificarea în doi pași va dispărea, iar în locul său va apărea opțiunea de a dezactiva 2FA.

De acum înainte, de fiecare dată când te autentifici în contul tău Livespace, va trebui să introduci, pe lângă parolă, și un cod de autentificare generat de aplicația aleasă de tine.


Cum se dezactivează 2FA?

  1. Dacă decizi să nu mai folosești autentificarea în doi pași, mergi la fila Securitate din setările profilului și apasă pe Dezactivează (Disable).

  2. Va apărea o fereastră în care trebuie să confirmi că dorești să dezactivezi 2FA. Te rugăm să introduci din nou codul de autentificare.

3. Apăsând pe butonul Da, dezactivează (Yes, turn off) vei dezactiva 2FA, iar starea Activează autentificarea în doi pași (Enable two-step authentication) va apărea din nou.

De asemenea, vei primi un e-mail care confirmă că 2FA a fost dezactivată pentru contul tău.

Ați primit răspuns la întrebare?