W związku z wdrażanym przez nas nowym rozwiązaniem w obszarze integracji Livespace z kontami e-mail, konieczne jest ponowne uwierzytelnienie Twojego konta pocztowego podpiętego do CRM. Z tego artykułu dowiesz się jak to zrobić.
Jak dokonać uwierzytelnienia konta pocztowego Outlook jako użytkownik?
Przejdź do Ustawień profilu > Konta e-mail. Jeśli Twoje konto Outlook podpięte do Livespace wymaga uwierzytelnienia, po lewej stronie wyświetli się przy nim ikona żółtego trójkąta.
Jeżeli nie masz uprawnień do zarządzania swoją skrzynką w Livespace, skontaktuj się z administratorem swojej instancji.
2. Kliknij przycisk Uwierzytelnij znajdujący się po prawej stronie:
3. Wybierz konto e-mail, które wymaga uwierzytelnienia- konieczne jest zalogowanie do konta:
4. Następnie zaakceptuj uprawnienia wymagane przez aplikację:
5. Po pomyślnym uwierzytelnieniu konta e-mail, ikona żółtego trójkąta nie będzie się przy nim wyświetlać:
6. Pierwsza synchronizacja konta może jeszcze trwać, ale konto jest już w pełni funkcjonalne i nie musisz czekać na jej ukończenie, aby wysyłać i otrzymywać wiadomości:
Jak dokonać uwierzytelnienia konta Outlook pozostałych użytkowników Livespace jako administrator?
Przejdź do Ustawień konta > Konta e-mail. Jeśli konto Outlook podpięte do Livespace wymaga uwierzytelnienia, po lewej stronie wyświetli się przy nim ikona żółtego trójkąta:
2. Kliknij przycisk Uwierzytelnij znajdujący się po prawej stronie:
3. Wybierz konto e-mail, które wymaga uwierzytelnienia- konieczne jest zalogowanie do konta:
4. Następnie zaakceptuj uprawnienia wymagane przez aplikację:
5. Po pomyślnym uwierzytelnieniu konta e-mail, ikona żółtego trójkąta nie będzie się przy nim wyświetlać:
6. Pierwsza synchronizacja konta może jeszcze trwać, ale konto jest już w pełni funkcjonalne i nie musisz czekać na jej ukończenie, aby wysyłać i otrzymywać wiadomości: