Direct la conținutul principal

Trimiterea de e-mailuri

Cum să trimiteți un e-mail unui client?

Martyna Chmielewska avatar
Scris de Martyna Chmielewska
Actualizat în această săptămână

După conectarea căsuței dvs. de e-mail la CRM Livespace, aveți posibilitatea de a coresponda cu clienții fără a fi nevoit să utilizați programe externe.

În acest articol, am descris:


Trimiterea de e-mail

  1. Mergeți la profilul unei persoane, companii sau afaceri.

  2. În tabloul de bord al contactului, deschideți fila Trimitere e-mail.

  3. Completați subiectul și textul mesajului.

  4. Trimiteți mesajul utilizând butonul Trimitere e-mail.

Opțiuni suplimentare pentru formularul de e-mail

Pentru ca mesajul dvs. să fie mai personalizat, puteți utiliza variabile.

Dacă trimiteți adesea mesaje cu același conținut, utilizați modele de e-mail (citiți mai multe despre acest lucru aici).

Înainte de trimitere, puteți verifica o previzualizare a mesajului pe care l-ați pregătit.

Puteți eticheta fiecare mesaj pentru a-l grupa sau filtra corespunzător.

De asemenea, puteți seta vizibilitatea mesajelor pentru a le face disponibile doar pentru dvs. sau pentru dvs. și managerii dvs.

Programarea e-mailurilor

Dacă doriți să trimiteți mesajul mai târziu, utilizați pictograma plic cu un ceas de lângă butonul Trimite e-mail pentru a programa trimiterea mesajului mai târziu.

Notificări prin e-mail

Livespace afișează automat o notificare atunci când mesajul este deschis de destinatar. În plus, puteți primi o notificare atunci când nu există niciun răspuns - dumneavoastră decideți când.

Răspunsul la e-mailuri

O altă modalitate de a facilita corespondența cu un client este de a trimite un e-mail ca răspuns destinatarului.

Citește și:

Ați primit răspuns la întrebare?