Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeUżytkownicy i ważność konta
Zawieś, usuń lub przywróć użytkownika
Zawieś, usuń lub przywróć użytkownika

Jak zawiesić lub usunąć konto użytkownika?

Support avatar
Napisane przez Support
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Posiadając uprawnienia Administratora możesz zawieszać oraz usuwać użytkowników. Zawieszonych użytkowników możesz przywrócić w dowolnym momencie.


W tym artykule opisaliśmy jak wykonać każdą z wymienionych opcji.


Jak usunąć użytkownika?

Usunięcie użytkownika sprawi, że zostanie wyłączony dostęp do jego konta. Skorzystaj z tej opcji, jeśli wybrane konto nie będzie już niepotrzebne.

❗️Usunięty użytkownik nie będzie mógł zostać przywrócony.

Przejdź do Ustawienia konta-> Użytkownicy-> Akcje -> Usuń użytkownika.

Wybierz datę z którą chcesz usunąć użytkownika. Masz do wyboru wie opcje: natychmiast lub z datą opłacenia przypisanego mu stanowiska.

Ważne: jeśli stanowisko usuwanego użytkownika nie będzie wykorzystywane, pamiętaj, żeby je usunąć. Należy wówczas zaznaczyć opcję Usuń także stanowisko. Opłata naliczana jest za aktywne stanowiska, nie użytkowników.

Dane wprowadzone przez usuniętego użytkownika pozostaną w Livespace.

Jeśli chcesz, aby usunięty użytkownik pokazywał się na listach i w filtrach zaznacz na dole strony opcję Pokazuj usuniętych użytkowników w filtrach na listach.

Jak zawiesić użytkownika?

Zawieszanie użytkownika sprawi, że zostanie wylączony dostęp do jego konta. Z tej opcji warto skorzystać, jeśli zawieszenie ma mieć charakter tymczasowy, np. użytkownik przebywa na urlopie rodzicielskim. Przywrócenie użytkownika zostało opisane w dalszej części wpisu.

Przejdź do Ustawienia konta-> Użytkownicy-> Akcje -> Zawieś użytkownika.

Wybierz datę z którą chcesz zawiesić użytkownika. Masz do wyboru dwie opcje: natychmiast lub z datą opłacenia przypisanego mu stanowiska.

Ważne: jeśli stanowisko zawieszonego użytkownika nie będzie wykorzystywane, pamiętaj, żeby je usunąć. Należy wówczas zaznaczyć opcję Usuń także stanowisko. Opłata naliczana jest za aktywne stanowiska, nie użytkowników.

Dane wprowadzone przez zawieszonego użytkownika pozostaną w Livespace.

Jak przywrócić zawieszonego użytkownika?

W celu przywrócenia zawieszonego użytkownika przejdź do Ustawienia konta-> Użytkownicy.

Sprawdź przy ilości stanowisk, czy znajduje się dostępne wolne stanowisko. Jeśli nie, dodaj je.

Przejdź do listy zawieszonych użytkowników, wybierz Przywróć z dostępnych akcji i przypisz do wolnego stanowiska.

Użytkownik stanie się ponownie aktywny i będzie mógł zalogować się do konta.

Powiązane artykuły:

Zmiana użytkownika Czynności jakie możemy wykonać, gdy rozstajemy się z jednym pracownikiem i zatrudniamy nowego na jego miejsce.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?