Wszystkie kolekcje
Poczta e-mail
Podłączenie skrzynki Outlook / Microsoft Exchange
Podłączenie skrzynki Outlook / Microsoft Exchange

Integracja skrzynki e-mail z Livespace pozwala na gromadzenie korespondencji z klientami oraz na wysyłanie wiadomości bezpośrednio z CRM.

Support avatar
Napisane przez Support
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Wiadomości synchronizowane z Livespace zostaną przypisane do odpowiednich kontaktów i szans sprzedaży.

Z tego artykułu dowiesz się jak zintegrować skrzynkę Outlook/Microsoft Exchange.

Jeżeli nie masz uprawnień do zarządzania swoją skrzynką w Livespace, skontaktuj się z administratorem swojej instancji.


Pierwsza integracja skrzynki Outlook / Exchange

1. Zaloguj się do Livespace. W prawym górnym rogu aplikacji wybierz ikonę kołowrotka, a następnie przejdź do ustawień profilu* > Konta e-mail.

*Jeżeli jesteś administratorem i chcesz zintegrować skrzynki dla swojego zespołu, wybierz ustawienia konta:

2. Połącz skrzynkę Outlook z Livespace, korzystając z przycisku Dodaj konto Microsoft.

Postępuj zgodnie ze wskazówkami pojawiającymi się na ekranie.

3. Po udanej integracji, skrzynka z ikoną Outlook będzie widoczna na liście.

4. Pierwsza synchronizacja wiadomości po podłączeniu skrzynki może potrwać do 24 godzin, natomiast zwykle trwa to kilkadziesiąt minut. Aby przyspieszyć synchronizację, wybierz ikonę wiadomości w prawym górnym rogu Livespace, a następnie Odśwież.


Zobacz też:

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?